Self Service Portal promoten doe je met deze 4 tips
2. Kies hoe je communiceert. Elke organisatie heeft zijn eigen redenen voor een SSP. De druk op de servicedesk verlagen bijvoorbeeld, of meldingen sneller afhandelen. Zorg ervoor dat je doelen aansluiten op de wensen van je klanten. Hier kun je vervolgens op inspelen met de middelen die je maakt, zodat je klanten zich meer aangesproken voelen.